3月14日下午，位于金柯橋大道上華齊路北側路段的DN800供水管因地基沉降造成接口斷裂而爆管，導致沿線2000余戶用戶用水受到影響。

接到報漏后，分公司領導高度重視，立即啟動大口徑管線爆管應急預案，經理、副經理親自帶隊，調齊管網搶修人員和搶修設備，第一時間趕到現場全力搶修。

搶修人員到達現場時，路面已有大量積水，但搶修工作隨即展開。搶修人員挖土、電焊……經過12個小時的不間斷作業，于次日清晨8時將漏水管線修復，保障了廣大用戶的正常用水。